SATISFAIT OU REMBOURSÉ :

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, notre magasin Centrachat vous offre la possibilité d'échanger ou d'obtenir le remboursement du ou des articles, dans un délai de 21 jours calendaire. Consultez la procédure à suivre dans la rubrique « Retour »

 

PAIEMENTS SÉCURISÉS :

Nous proposons plusieurs méthode de paiement, Carte Bleu , Révolut Count, Paypal ….

Par conséquent toutes les données bancaires et de transaction sont gérées directement par ces service bancaire et ne sont pas stockées sur aucun de nos serveurs.

Les seules informations que nous collectons sont vos noms, prénoms, adresses postales et de facturation, adresse email, numéro de téléphone, soit toutes les données nécessaires au bon acheminement des commandes passées sur notre site. 

 

GARANTIE DES PRODUITS :

Conformément à l'Article 4 du décret n°78-464 du 24 mars 1978, les dispositions des présentes ne peuvent priver le consommateur de la garantie légale qui oblige le vendeur professionnel à le garantir contre toutes les conséquences des vices cachés de la chose vendue.

Le consommateur est expressément informé que la société Centrachat n'est pas le producteur des produits présentés dans le cadre du site web, au sens de la loi n°98-389 du 19 mai 1998 et relative à la responsabilité du fait des produits défectueux.

En conséquence, en cas de dommages causés à une personne ou à un bien par un défaut du produit, seul la responsabilité du producteur de celui-ci pourra être recherchée par le consommateur, sur la base des informations figurant sur l'emballage dudit produit.

Les conditions et la durée de garantie producteur sont indiquées sur les fiches produits. Compte tenu de la fréquence de renouvellement des composants des produits techniques, Centrachat pourra, sur demande, informer le consommateur de la disponibilité des pièces de rechange des produits proposés et des modalités pour se les procurer éventuellement.

 

CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES PERSONELLES :

Conformément à la loi "Informatique et Liberté" n° 78-17 du 6/01/78 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, nous nous engageons à informer les personnes qui fournissent des données nominatives sur notre site de leurs droits, notamment de leur droit d'accès et de rectification sur ces données nominatives.

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